• -> Quelles langues devraient être améliorées ? 
• -> Quels départements en profiteraient ? A qui sont destinés les modules de formation ?
• -> Quelles compétences devraient être développées ? Les apprenants ont-ils besoin de la langue cible au travail?
• -> Qui paye les cours ? L’entreprise prend-elle tout ou partie des coûts ? Avez-vous établi un budget ?
• -> Le temps de formation est-il pris sur le temps de travail ?
• -> Les besoins en formation linguistique sont-ils urgents ?

Les cours de groupe vs. les cours privés

Chacun a son avantage. Les deux solutions donnent d’excellents résultats si l’on ne dépasse pas 4 ou 5 personnes par groupe.
Lire plus à ce sujet : Les cours de groupe vs les cours privés

Les cours en présentiel vs. les cours Skype

Il n’y a pas beaucoup de mystères autour des cours en ligne:
leur avantage est leur grande flexibilité en terme d’horaires et du lieu des cours.

Quelle longueur de formation prévoir?

La durée des cours de langues en entreprise dépend fortement des objectifs à atteindre, cela va sans dire.
L’objectif est le passage d’un examen?  Une dizaine d’heures seront alors sans doute suffisantes.
L’objectif est la maîtrise de la langue cible, son utilisation au travail?  Comptez alors minimum 40 heures de cours si le candidat commence au niveau débutant.

Le budget d’un cours de langue peut varier du simple au double d’une école à l’autre. Certaines écoles facturent des suppléments sur les cours se donnant entre midi et 14h ou après 17h. Beaucoup d’établissements comptent aussi des frais de déplacements pour les cours se donnant hors de Bruxelles.
Une rapide étude de marché vous laissera peut-être perplexe devant des tarifs variant, pour des cours d’anglais par exemple, de 39€ à 65€ par heure.

Comment garantir le ROI ?
La qualité du cours dépend plus du professeur que de l’école elle-même.  Enquerrez-vous donc du profil de celui-ci: qu’a-t-il comme formation, comme expérience?  Est-il natif ou juste bilingue?  Sachez aussi que la plupart des professeurs sont freelance et travaillent pour plusieurs centre de formation en même temps. 
Quant aux résultats… Le professeur aura bien sûr son influence dessus.  Mais l’apprentissage d’une langue n’a qu’un secret : l’investissement et la régularité de l’apprenant!